Conditions de vente

Les conditions suivantes (les « Conditions de vente ») régissent tout achat effectué auprès de la Maison Saint-Gabriel (la « MSG »), par le biais de son service de billetterie (la « Billetterie MSG ») ou de sa boutique en ligne disponibles sur son Site web (www.maisonsaintgabriel.ca). En effectuant un achat sur son site web, vous êtes présumé avoir accepté ces Conditions de vente.

Le client doit vérifier attentivement les conditions de vente AVANT de procéder à l’achat.

  • Le prix des billets et des objets est en dollars canadiens et comprennent les taxes.
  • La Billetterie MSG n’émet que des billets électroniques. Il n’y a aucune livraison de billets possible.
  • La MSG décline toute responsabilité quant à la disponibilité de place pour la visite guidée de la MSG ou des jardins.
  • Le client peut réserver une visite guidée à son arrivée sur le site, auprès de l’Accueil de la MSG.
  • Les heures de visites guidées ne sont pas garanties puisque les places sont limitées et que nous optons pour la formule du premier arrivé, premier servi.
  • La programmation, l’animation, les dates et les horaires sont sujets à changement sans préavis.
  • AUCUN REMBOURSEMENT, ÉCHANGE OU ANNULATION n’est possible une fois la vente conclue.
  • L’Accueil de la MSG se réserve le droit d’interdire l’accès à quiconque détenant un billet falsifié ou qui n’apparaît pas conforme.
  • En cas de perte ou d’oubli d’un billet, l’Accueil de la MSG, après certaines vérifications d’usage, peut émettre un nouveau billet électronique.
  • Les achats effectués en ligne doivent être faits à l’aide d’une carte de crédit. Dans ce cas, vous devez remplir tous les champs du formulaire de réservation et indiquer votre nom, adresse postale et courriel ainsi que toute l’information requise apparaissant sur la carte de crédit utilisée pour procéder à l’achat. Tout achat est soumis à l’approbation de la MSG et des institutions financières émettrices des cartes de crédit acceptées et leurs processeurs de carte de crédit.
  • Si, dans des conditions exceptionnelles, les billets doivent être échangés, la Billetterie MSG émettra de nouveaux billets et les frais de service prévus aux présentes s’appliqueront.
  • En cas de divergence entre les informations fournies par d’autres intervenants, les informations inscrites au système de la Billetterie MSG seront les seules réputées exactes et valides.

 

La MSG se réserve le droit d’annuler le billet ainsi que la transaction effectuée, dans l’éventualité où le prix indiqué pour le billet est erroné, que ce soit en raison d’une défaillance technique du Site web, d’une erreur humaine ou de tout autre fait.

 

AVIS IMPORTANTS
Les billets des retardataires et de ceux qui quittent momentanément le site ne peuvent être échangés ni remboursés et ces derniers n’ont droit à aucune compensation monétaire.

Dans le cas de la visite guidée de la MSG, par respect pour les participants, les retardataires devront attendre la prochaine visite.
En achetant un billet, vous acceptez de vous conformer à notre Code de conduite, que vous pouvez consulter ci-après : Code de conduite +

En cas de non-respect du Code de conduite, la MSG se réserve le droit d’exiger du contrevenant de quitter le site. Le billet de ce dernier ne pourra être échangé ni remboursé, et il n’aura droit à aucune compensation monétaire.