Conditions de vente

Les conditions suivantes « Conditions de vente » régissent tout achat effectué auprès de la Maison Saint-Gabriel « MSG », par l’entremise de son service de billetterie « Billetterie MSG » ou de sa boutique en ligne accessibles sur son site Web (www.maisonsaintgabriel.ca). En effectuant un achat sur son site Web, vous êtes présumé avoir accepté les présentes Conditions de vente.

Le client doit vérifier attentivement les conditions de vente AVANT de procéder à l’achat.

  • Le prix des billets et des objets est en dollars canadiens et comprend les taxes.
  • La Billetterie MSG n’émet que des billets électroniques. Il n’y a aucune livraison de billets possible.
  • La MSG décline toute responsabilité quant à la disponibilité de place pour la visite guidée de la MSG ou des jardins.
  • Le client peut réserver une visite guidée à son arrivée sur le site, auprès de l’Accueil de la MSG.
  • Les heures de visites guidées ne sont pas garanties, puisque les places sont limitées et que nous appliquons la formule du premier arrivé, premier servi.
  • La programmation, l’animation, les dates et les horaires peuvent changer sans préavis.
  • AUCUN REMBOURSEMENT, ÉCHANGE OU ANNULATION n’est possible une fois la vente conclue.
  • L’Accueil de la MSG se réserve le droit d’interdire l’accès à quiconque détient un billet falsifié ou qui ne semble pas conforme.
  • En cas de perte ou d’oubli d’un billet, l’Accueil de la MSG, après certaines vérifications d’usage, peut émettre un nouveau billet électronique.
  • Les achats effectués en ligne doivent être faits à l’aide d’une carte de crédit. Dans ce cas, vous devez remplir tous les champs du formulaire de réservation et indiquer votre nom, votre adresse postale et votre courriel ainsi que toute information requise apparaissant sur la carte de crédit utilisée pour procéder à l’achat. Tout achat est soumis à l’approbation de la MSG et des institutions financières émettrices des cartes de crédit acceptées et leurs processeurs de carte de crédit.
  • Si, dans des conditions exceptionnelles, les billets doivent être échangés, la Billetterie MSG émettra de nouveaux billets, et des frais de service s’appliqueront.
  • En cas de divergence entre les informations fournies par d’autres intervenants, les informations inscrites dans le système de la Billetterie MSG seront les seules réputées exactes et valides.

 

La MSG se réserve le droit d’annuler le billet ainsi que la transaction effectuée, dans l’éventualité où le prix indiqué pour le billet est erroné, que ce soit en raison d’une défaillance technique du site Web, d’une erreur humaine ou de tout autre fait.

 

AVIS IMPORTANTS
Les billets des personnes retardataires et de celles qui quittent momentanément le site ne peuvent être échangés ni remboursés, et ces personnes n’ont droit à aucun dédommagement pécuniaire.

Dans le cas de la visite guidée de la MSG, par respect pour les participants, les retardataires devront attendre la prochaine visite.
En achetant un billet, vous acceptez de vous conformer à notre Code de conduite, que vous pouvez consulter ci-après : Code de conduite +

En cas de non-respect du Code de conduite, la MSG se réserve le droit d’exiger du contrevenant de quitter le site. Le billet de cette personne ne pourra être échangé ni remboursé, et elle n’aura droit à aucun dédommagement pécuniaire.